新京报壳牌财经讯(记者王真真)2月5日晚9时，近50名游客聚集在新白云国际机场T2航站楼48号登机口，将分别参加岭南商旅集团旗下广智旅行社组织的“迪拜阿布扎比6日”和“埃及10日”行程，乘坐2月6日凌晨起飞的阿联酋航空EK363航班开始出境游。这是继2020年1月26日旅游部宣布“全国旅行社和在线旅游企业暂停经营跟团游和‘机票+酒店’旅游产品”后，国内首个出境旅游团队，标志着我国出境团队旅游业务正式重启。
图/受访者供图
广智旅游出境团队游试点第一天，就有近150人发团。
在出发现场，广东省文化旅游厅、广州市文化旅游局、阿联酋航空等。共同为游客举行了出发仪式。据广之旅介绍，第一批游客中年龄最小的24岁，最大的80岁。由于出发时间恰逢春节黄金周，学生和在职人员基本返校，因此游客以时间较多的退休人员为主，约占游客的80%。
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据即将出发去迪拜的李女士介绍，自从退休后，她基本保持了每年1-2次出境游的频率。她计划2020年上半年去迪拜，但因为疫情放弃了。当她得知出境跟团游恢复后，阿联酋作为首批20个试点开放国家之一，立即和家人朋友预约报名出发。广智之旅的金牌领队吴国良和陈白露表示，客人已经三年没有出国旅游了，他们会提前介绍出发流程和目的地国家的生活细节。同时，他们会提醒游客沿途文明出行的注意事项。
广智旅游总裁赵表示，虽然出境游业务已“暂停”三年，但公司与外国领事馆、旅游局、酒店、航空公司等接待环节的沟通从未停止——从疫情期间不断培训业务核心团队，到一系列政策发布后迅速推出相关产品，再到连续推出首批线路和后续线路，时刻为恢复出境游业务和市场恢复做准备。如今，广智旅游已在全国组织了500多个团体游和自由行游客，其中包括近150个团体游，目的地包括阿联酋、埃及、泰国和柬埔寨。除了“埃及10天”、“阿联酋迪拜阿布扎比6天”两个团，该公司今日出境游团还包括“泰国6天”、“柬埔寨5天”三个团。
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为了出境旅游团队的顺利出行，白云机场专门为出境团队游客设立了团队专用值机柜台，提高旅客办理手续的效率，节省旅客的出行时间和成本。阿联酋航空中国区总经理李迅表示:“很高兴重启出境游团队业务。阿联酋航空将继续推动中国市场客运服务的稳步重启，并期待当地旅游业早日快速恢复到疫情前的水平。在中国，阿联酋航空使用A380旗舰飞机，每天一班飞往广州；上海航线目前每周4班，3月1日起将增至每天1班，并计划从3月15日起恢复迪拜至北京的每日直飞航班。”
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出境团队游将开启“首发团模式”，新西兰首发团40个名额1分钟内售罄。
据广智旅游介绍，团体游客到达目的地后会受到当地不同形式的热烈欢迎。比如“迪拜六日游”，游客到达后，当地官员会到机场迎接，第一天入住的7星级帆船酒店会为游客提供“提前入住”服务；阿布扎比旅游局将在亚斯岛法拉利公园门口为游客安排盛大的欢迎仪式，随后游客免费入园。“埃及10日团”游客抵达后，阿斯旺游轮上将举行欢迎仪式，政府官员将向游客赠送精美礼品。“柬埔寨四日团”游客抵达后，当地旅游官员会在机场迎接，并为他们献上花圈和礼物。此外，游客还将出席暹粒欢迎晚宴，由柬埔寨旅游观光局副局长出席。对于“泰国六日游”，泰国旅游局将向首批游客赠送纪念品，并在机场举行欢迎仪式。
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据广智旅游介绍，在接下来的一段时间内，一系列出境跟团游将开启“首发团模式”，目的地旅游局、酒店、景区将为其准备多种礼遇安排。例如，该公司于2月10日出发的“肯尼亚10天”旅行团，抵达后将受到一系列礼遇，包括在机场接待旅游局官员，入住酒店后举行舞蹈欢迎仪式，在内罗毕举行具有非洲特色的烧烤和歌舞表演，在马赛马拉举行篝火晚会。“自2月6日文化和旅游部宣布恢复出境团队游以来，广智旅游迅速与国家相关旅游局沟通，争取首发团礼遇，为中国游客带来更好、更深入的旅游体验。”赵对说道。
据广智旅游的消息，目前该公司上架的出境游产品已经超过800款，包括跟团游、“机票+酒店”自由行、定制游、当地好玩、签证代办等。除了2月6日出发的首发团，在接下来的两个月里，还有一系列来自肯尼亚、俄罗斯、泰国清迈的首发团旅游。
此外，来自广之旅的数据显示，今年春节黄金周以来，出境团队游报名持续攀升。2月3日，广智游推出“新西兰南北岛10天”首发团，团费约2.6万元/人，40个名额在1分钟内迅速售罄。此外，广智旅行七大全国运营中心已全面上架20个国家的出境团队游线路，类型以市场差异化、小众化、高性价比的品质游线路为主。同时，签证代办、酒店预订、当地游玩等出境服务产品也全面上线，进一步丰富了国内游客的出境游选择。